Khi đến World Spa Nyc, quý khách vui lòng xuất trình giấy tờ nhận dạng hợp lệ do chính phủ cấp và thẻ tín dụng đã dùng để đặt chỗ. Tên trên giấy tờ nhận dạng và thẻ tín dụng phải trùng khớp. Vui lòng mang theo đồ bơi và dép đi trong nhà sạch sẽ. World Spa NYC cung cấp áo choàng tắm và khăn tắm trong suốt thời gian quý khách sử dụng dịch vụ. Xin lưu ý rằng giá cả và dịch vụ có thể thay đổi.
Đặt lịch hẹn cho liệu trình hoặc trải nghiệm spa mong muốn tại World Spa NYC rất dễ dàng. Quý khách có thể đặt chỗ trực tuyến tại www.worldspa.com, gọi (718) 500-3772 hoặc gửi email đến [email protected]. Khách hàng đã xác nhận lịch hẹn spa không cần mua vé vào cửa trước. Lịch hẹn của quý khách đảm bảo quyền sử dụng spa vào ngày dịch vụ. Quý khách có thể thanh toán phí vào cửa khi thanh toán nếu ở lại lâu hơn thời gian miễn phí được phân bổ kèm theo dịch vụ. Chúng tôi khuyến khích quý khách đặt chỗ trước cho các liệu trình và trải nghiệm spa, vì World Spa NYC thường kín lịch trước vài tuần. Chúng tôi không thể đảm bảo phục vụ khách hàng không đặt chỗ trước.
Tất cả các liệu trình 50 phút bao gồm một giờ sử dụng miễn phí các tiện nghi của World Spa NYC, có thể sử dụng trước hoặc sau liệu trình đã đặt lịch. Liệu trình 80 phút bao gồm 1,5 giờ sử dụng miễn phí. Bất kỳ thời gian nào vượt quá thời gian miễn phí được phân bổ sẽ được tính phí $25 mỗi giờ. Tuy nhiên, quý khách sẽ được tặng thêm một giờ sử dụng miễn phí khi mua đồ ăn và thức uống từ $25 trở lên. Giảm giá này sẽ được áp dụng khi thanh toán.
Để đảm bảo trải nghiệm suôn sẻ và thú vị, vui lòng đến World Spa NYC ít nhất 30 phút trước giờ hẹn của quý khách. Điều này cho phép quý khách có đủ thời gian để làm thủ tục nhận phòng, thay đồ và tắm nếu muốn. Thời gian sử dụng miễn phí của quý khách bắt đầu khi làm thủ tục nhận phòng. Mỗi liệu trình hoặc trải nghiệm spa bao gồm 5 phút tư vấn với chuyên viên dịch vụ để cá nhân hóa trải nghiệm của quý khách. Giá spa chưa bao gồm thuế hiện hành. Để thuận tiện cho quý khách, 20% tiền tip sẽ được tự động thêm vào tất cả các liệu trình và trải nghiệm spa. Tuy nhiên, số tiền này có thể được điều chỉnh khi thanh toán.
Không được phép mang đồ ăn và thức uống từ bên ngoài vào World Spa NYC. Khu vực lounge trong khuôn viên cung cấp thực đơn đa dạng gồm đồ ăn và thức uống, bao gồm cả đồ uống có cồn và không cồn. Phí dịch vụ 20% đã được bao gồm cho các giao dịch mua tại lounge, nhưng điều này cũng có thể được điều chỉnh khi thanh toán. Không được phép mang đồ ăn và thức uống trong và xung quanh khu vực hồ bơi, cũng như bên trong tất cả các phòng xông hơi khô, xông hơi ướt và tắm kiểu Thổ Nhĩ Kỳ. Quý khách có thể thưởng thức đồ ăn và thức uống tại các khu vực lounge được chỉ định. Xin lưu ý rằng các món ăn và giá cả tại lounge có thể thay đổi.