Khu nghỉ dưỡng Lake Austin Spa Resort tại Austin, Texas, áp dụng các chính sách cụ thể về phiếu quà tặng, mua sản phẩm và điều khoản sử dụng website. Phiếu quà tặng tuân thủ Đạo luật Trách nhiệm Giải trình và Tiết lộ Thẻ Tín dụng năm 2009. Các phiếu quà tặng này không được chuyển nhượng hoặc hoàn tiền. Phiếu quà tặng trọn gói có giá trị trong một năm kể từ ngày mua cho các dịch vụ cụ thể được nêu trên phiếu.

Sau một năm, phiếu quà tặng trọn gói sẽ được chuyển đổi thành số tiền tương đương với giá mua ban đầu, trừ đi phần đã sử dụng. Số tiền này có thể được sử dụng cho các dịch vụ theo mức giá hiện hành. Phiếu quà tặng không thể đổi thành tiền mặt và phiếu quà tặng gốc phải được xuất trình tại thời điểm sử dụng dịch vụ. Các dịch vụ spa và giá cả có thể thay đổi. Lake Austin Spa Resort có quyền cung cấp các liệu trình thay thế khi đổi phiếu quà tặng. Để biết các tùy chọn dịch vụ và giá cả cập nhật, vui lòng tham khảo Menu Dịch vụ Spa của LakeHouse Spa.

Về việc mua sản phẩm, Lake Austin Spa Resort không hoàn tiền cho các sản phẩm đã được mở hoặc sử dụng. Hàng trả lại không được chấp nhận sau 30 ngày kể từ ngày mua. Khách hàng phải báo cáo bất kỳ hư hỏng nào trong quá trình vận chuyển trong vòng 7 ngày kể từ ngày nhận sản phẩm. Phí khôi phục kho 15% được áp dụng cho tất cả các sản phẩm trả lại.

Bằng cách đặt hàng trên website, khách hàng đồng ý với các Điều khoản và Điều kiện. Điều này bao gồm việc hiểu rằng phiếu quà tặng trọn gói của Lake Austin Spa Resort có giá trị một năm cho các dịch vụ được chỉ định trên phiếu. Sau đó, chúng sẽ được chuyển đổi thành một khoản tiền cố định để đổi dịch vụ trong tương lai dựa trên giá hiện hành. Việc chấp nhận các điều khoản này là điều kiện tiên quyết để thực hiện mua hàng.