Os serviços de limpeza não estão incluídos na tarifa do quarto no Lake Buena Vista Spa And Resort, mas podem ser solicitados por uma taxa adicional no momento do check-in. Os hóspedes devem estar cientes de que serão aplicadas taxas extras caso desejem o serviço de limpeza.
Hóspedes menores de 21 anos devem estar acompanhados por um dos pais ou responsável legal para fazer o check-in no Lake Buena Vista Spa and Resort. O resort aplica esta política para garantir a segurança e o bem-estar de todos os hóspedes.
A taxa de serviço diária no Lake Buena Vista Spa and Resort cobre comodidades essenciais, incluindo privilégios de estacionamento, acesso à internet de alta velocidade e uso da piscina do resort.
O nome no cartão de crédito usado para reservar a estadia deve corresponder ao nome do hóspede que ficará hospedado no Lake Buena Vista Spa and Resort. Esta política ajuda a prevenir fraudes e garantir um ambiente seguro para todos os hóspedes. Os hóspedes também devem apresentar um documento de identidade com foto válido e um cartão de crédito no momento do check-in. Todos os pedidos especiais, como tipos de quarto ou vistas específicas, estão sujeitos à disponibilidade e podem incorrer em cobranças adicionais.
Em resposta à pandemia de COVID-19, o Lake Buena Vista Spa and Resort implementou protocolos aprimorados de segurança e higiene para proteger hóspedes e funcionários. Essas medidas podem incluir aumento da frequência de limpeza, estações de desinfetante para as mãos e diretrizes de distanciamento social. Os serviços de alimentos e bebidas no resort podem ser modificados ou indisponíveis devido às restrições da COVID-19. Além disso, os serviços de transporte do resort podem ser temporariamente suspensos para minimizar a potencial exposição.
O Lake Buena Vista Spa and Resort está comprometido em seguir as diretrizes do governo local relacionadas à COVID-19. Os hóspedes devem estar cientes e cumprir essas diretrizes, incluindo limitações quanto ao propósito da viagem e tamanho do grupo. O uso de máscaras é obrigatório em todas as áreas comuns internas do resort.
Uma caução de $50 é exigida na chegada para cobrir possíveis despesas incidentais. Este depósito será totalmente reembolsado no check-out, desde que não haja danos à acomodação. O resort realiza uma inspeção completa da unidade antes de processar o reembolso.