Ballston Spa National Bank (BSNB)는 편리하고 안전한 계좌 관리를 위한 종합적인 온라인 뱅킹 플랫폼을 제공합니다. 이 가이드에서는 보안 조치부터 자금 이체 및 계좌 관리까지 BSNB 온라인 뱅킹 서비스에 대해 자주 묻는 질문에 대한 답변을 제공합니다.

보안

BSNB는 고객의 금융 정보를 보호하기 위해 다층 보안 방식을 사용합니다. 은행은 암호화, 인증 및 자동 시간 초과 기능을 활용하여 온라인 뱅킹 세션을 보호합니다. 모든 세션은 128비트 암호화로 암호화되어 전송 중 데이터 기밀성을 유지합니다. 안전한 연결을 확인하려면 URL에 “https://”가 있고 브라우저에 자물쇠 아이콘이 있는지 확인하세요. BSNB는 최적의 보안을 위해 Mozilla Firefox, Google Chrome 또는 Microsoft Edge와 같은 최신 브라우저를 사용할 것을 권장합니다. 계정에 대한 무단 액세스를 방지하려면 컴퓨터에서 정기적으로 맬웨어를 검사하고 바이러스 백신 소프트웨어를 사용하는 것이 중요합니다.

BSNB 온라인 뱅킹 시작하기

BSNB 온라인 뱅킹 플랫폼은 대부분의 최신 브라우저를 지원합니다. 당좌 예금, 저축 예금, 머니 마켓, CD, IRA 및 대출을 포함한 다양한 계좌에 액세스할 수 있습니다. 온라인 뱅킹 페이지에 빨간색 메시지 알림이 표시되면 확인해야 할 읽지 않은 긴급 메시지가 있음을 나타냅니다. 프로필 설정을 통해 액세스 ID를 개인화하고 언제든지 변경할 수 있습니다. 브라우저 호환성 관련 질문은 BSNB 고객 서비스에 문의하십시오.

계좌 요약 및 상세 정보

BSNB 온라인 뱅킹은 계좌 활동 및 세부 정보에 대한 명확한 개요를 제공합니다. 왼쪽 드롭다운 메뉴를 사용하여 계좌 간에 쉽게 전환할 수 있습니다. “활동”(거래 내역)과 “상세 정보”(종합적인 계좌 정보)의 차이점을 이해하십시오. 플랫폼은 다양한 잔액 유형을 명확히 합니다. “사용 가능 잔액”(보류 중인 거래 포함), “현재 잔액” 및 “일일 원장 잔액”(전 영업일 마감 시 잔액 반영)이 있습니다. 온라인 이체에는 “사용 가능 잔액”을 사용하십시오.

계좌 내역 및 다운로드

계좌 내역의 “보류 중인 거래”는 아직 게시되지 않은 거래를 나타냅니다. 계좌 페이지로 이동하여 원하는 계좌를 선택하고 “내역 보기”를 클릭하여 Quicken, Microsoft Money 또는 QuickBooks와 같은 재무 소프트웨어로 계좌 내역을 다운로드하십시오. 원하는 날짜 범위와 파일 형식을 선택하여 다운로드하십시오. 쉼표로 구분된 형식이나 탭으로 구분된 형식을 사용하여 Microsoft Excel과 같은 스프레드시트로 데이터를 다운로드할 수도 있습니다.

BSNB에서 자금 이체하기

BSNB 계좌 간 또는 다른 금융 기관의 외부 계좌로 자금을 원활하게 이체하십시오. 계좌, 금액, 빈도 및 기간을 지정하여 정기 이체를 예약하십시오. 직불 이체는 보류 중인 거래로 즉시 반영됩니다. 대부분의 거래는 같은 은행 영업일에 처리되지만 처리 시간은 다를 수 있습니다. 이체 문제가 발생하면 이체 ID를 기록하고 BSNB 고객 서비스에 문의하십시오.

계좌 및 비밀번호 관리

BSNB를 통해 온라인으로 계좌 세부 정보 및 보안 설정을 관리할 수 있습니다. 프로필 설정을 통해 180일마다 또는 필요할 때마다 비밀번호를 변경하십시오. 문자, 숫자, 그리고 가능하면 대문자와 특수 문자를 포함하여 최소 8자의 강력한 비밀번호를 생성하십시오. 비밀번호를 잊어버린 경우 BSNB 홈페이지에서 “비밀번호를 잊으셨습니까?” 링크를 사용하거나 고객 서비스에 문의하십시오.

뱅킹 서비스 이용 및 BSNB 문의

BSNB 온라인 뱅킹은 다양한 서비스에 편리하게 액세스할 수 있도록 합니다. 서비스 및 설정 메뉴를 통해 수표 재주문, 모바일 뱅킹 등록, 지불 정지 요청, 연락처 정보 업데이트 및 문서 사본 주문을 할 수 있습니다. 질문이나 우려 사항이 있는 경우 BSNB에 안전한 메시지를 보내십시오. 긴급한 문제는 고객 서비스에 직접 문의하십시오.

Ballston Spa National Bank를 통한 Bill Pay

BSNB의 Bill Pay 기능을 활용하여 공과금, 사업체 및 개인을 포함한 다양한 공급업체에 지불하십시오. 가능하면 지불은 전자적으로 전송되어 적시에 배달됩니다. 모든 BSNB 소비자 또는 비즈니스 당좌 예금 계좌를 사용하여 지불할 수 있습니다. 전자 청구서(e-bill)와 지불 센터를 통해 편리하게 지불하는 방법을 이해하십시오. 청구서 지불 한도 및 수수료에 대한 자세한 내용은 온라인 뱅킹 수수료 및 요금표를 참조하십시오.