레이크 오스틴 스파 리조트는 2009년 신용카드 책임 및 공시법(CARD Act)에 따라 상품권을 발행합니다. 상품권은 양도 및 환불이 불가합니다. 패키지 상품권은 구매일로부터 1년 동안 상품권에 명시된 특정 서비스에 대해 유효합니다. 1년 후에는 사용되지 않은 금액만큼 현재 가격 기준으로 서비스 이용 가능한 크레딧으로 전환됩니다. 상품권의 현금 상환은 허용되지 않으며, 서비스 이용 시 원본 상품권을 제시해야 합니다. 스파 트리트먼트 종류 및 가격은 변경될 수 있습니다. 레이크 오스틴 스파 리조트는 상품권 사용 시 대체 트리트먼트를 제공할 권리를 보유합니다.

최신 스파 서비스 옵션 및 가격에 대한 자세한 내용은 레이크하우스 스파 서비스 메뉴를 참조하십시오. 레이크 오스틴 스파 리조트는 모든 고객에게 최고급 휴식 경험을 제공하기 위해 최선을 다하고 있습니다.

레이크 오스틴 스파 리조트는 개봉 또는 사용된 제품에 대한 환불을 하지 않습니다. 구매일로부터 30일 이후에는 반품이 허용되지 않습니다. 배송 중 발생한 손상은 제품 수령 후 7일 이내에 보고해야 합니다. 모든 반품에는 15%의 재입고 수수료가 부과됩니다. 이는 처리 및 관리에 대한 공정한 보상을 보장하기 위한 것입니다.

레이크 오스틴 스파 리조트 웹사이트에서 주문하는 고객은 명시된 이용 약관에 동의하는 것으로 간주됩니다. 이 약관에 대한 동의에는 상품권 정책(패키지 상품권 구매일로부터 1년 유효, 이후 금액 크레딧으로 전환, 현재 가격 기준 서비스 이용)에 대한 이해가 포함됩니다. 이러한 투명한 정책은 레이크 오스틴 스파 리조트의 모든 고객에게 명확성과 이해를 보장합니다.