Das Mokara Hotel & Spa heisst Gäste mit ihren vierbeinigen Begleitern herzlich willkommen. Haustiere sind unter bestimmten Bedingungen erlaubt. Bei der Buchung ist eine gültige Kreditkarte erforderlich, um eine verantwortungsvolle Tierhaltung zu gewährleisten. Haustiere dürfen maximal 23 kg wiegen, um den Komfort und die Sicherheit aller Gäste zu gewährleisten. Pro Aufenthalt und Zimmer wird eine nicht erstattbare Reinigungsgebühr von CHF 130 erhoben, die die Standardreinigungsverfahren für Tierhaare und Geruchsentfernung abdeckt. Diese Gebühr entfällt für Assistenzhunde, da ihre wichtige Rolle bei der Unterstützung von Menschen mit Behinderungen anerkannt wird. Es ist wichtig zu beachten, dass emotionale Unterstützungshunde nach dem amerikanischen Behindertengesetz (ADA) nicht als Assistenzhunde gelten.
Für Schäden, die durch Haustiere während ihres Aufenthalts verursacht werden, können zusätzliche Gebühren erhoben werden. Das Hotel verfolgt eine strikte Richtlinie gegen gefährliche Tiere, solche, die als bedrohlich empfunden werden, Wildtiere oder ungewöhnliche Haustiere, um die Sicherheit und das Wohlbefinden aller Gäste zu gewährleisten. Das Hotel behält sich das Recht vor, über die Zulässigkeit bestimmter Haustiere auf dem Gelände zu entscheiden. Sollte ein Haustier Schäden verursachen, übermässig bellen, störenden Lärm verursachen oder Gästebeschwerden hervorrufen, kann das Hotel das Haustier umplatzieren oder seine Entfernung verlangen.
Bestimmte Bereiche innerhalb des Hotels sind als haustierfreie Zonen ausgewiesen, um Hygiene und Gästekomfort zu gewährleisten. Dazu gehören der Pool, das Fitnesscenter, das renommierte Mokara Spa, die Einzelhandelsgeschäfte und alle Restaurants. Diese Richtlinie sorgt für ein entspannendes und angenehmes Erlebnis für alle Gäste, unabhängig von ihrer Präferenz für Haustiere. Wenn Hotelmitarbeiter für Reinigungs- oder andere Dienstleistungen Zugang zum Zimmer benötigen oder wenn das Haustier unbeaufsichtigt gelassen wird, muss es in einer Transportbox untergebracht werden. Dieses Protokoll gewährleistet die Sicherheit sowohl des Haustieres als auch des Hotelpersonals.
Die Gäste müssen ein Dokument unterzeichnen, in dem sie die volle finanzielle Verantwortung für alle Schäden übernehmen, die durch ihr Haustier entstehen. Diese Vereinbarung stärkt die verantwortungsvolle Tierhaltung und gewährleistet die Verantwortlichkeit für unvorhergesehene Zwischenfälle. In allen Zimmertypen sind maximal zwei Haustiere erlaubt, sodass Gäste mit ihren geliebten Begleitern reisen können. Blindenhunde oder Hunde für Menschen mit anderen Behinderungen sind von den Standardrichtlinien für Haustiere ausgenommen, da ihre entscheidende Rolle bei der Unterstützung ihrer Halter anerkannt wird. Es gibt keine Gewichtsbeschränkungen oder Gebühren für Blindenhunde. Das Mokara Spa in San Antonio bietet einen ruhigen Rückzugsort für Gäste, die Entspannung und Erholung suchen.
Das Mokara Spa bietet eine breite Palette an Behandlungen, von Massagen und Gesichtsbehandlungen bis hin zu Körperpackungen und Hydrotherapie. Das Spa verfügt ausserdem über eine Sauna, ein Dampfbad und eine Ruhe-Lounge.
Das Mokara Spa verwendet hochwertige Produkte und Techniken, um ein luxuriöses und effektives Spa-Erlebnis zu gewährleisten. Ob Sie eine entspannende Massage oder eine revitalisierende Gesichtsbehandlung suchen, das Mokara Spa bietet für jeden etwas. Die erfahrenen Therapeuten des Spas passen jede Behandlung an die individuellen Bedürfnisse an und schaffen so ein persönliches und unvergessliches Erlebnis. Mitten im Herzen von San Antonio gelegen, bietet das Mokara Spa eine bequeme Flucht vor dem Trubel der Stadt.